• O bom relacionamento é feito nos detalhes

    Há algum tempo venho usando a Disney como referência quando quero explicar que um bom relacionamento com clientes é construído principalmente na atenção aos detalhes. Se você já teve a oportunidade de ir a um dos parques da Disney, vai entender o que estou falando. E uma das coisas que mais me chama a atenção […]

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  • Clientela mais velha se sente esquecida no Marketing Online

    Pesquisa aponta que maior parte dos consumidores com mais de 55 anos se sente desprezada pelo varejo Não é segredo para ninguém que o marketing online costuma focar em encantar e atrair as gerações mais novas. O público alvo da maior parte das campanhas feitas em redes sociais, por exemplo, miram os clientes com idades entre 18 e 35 anos. Um estudo recente feito pela empresa […]

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